תרומות לעמותת Verein Familie Beer נעשות בהתנדבות ואינן ניתנות להחזר ככלל.
בקשות להחזר כספי נבחנות באופן פרטני, ואם יאושרו, יוחזרו לאמצעי התשלום המקורי.
במקרים החריגים הבאים, ניתן יהיה לבחון אפשרות להחזר:
- במקרה של תשלומים כפולים בשוגג או סכום שהוזן באופן שגוי בעליל;
- במקרה של שימוש בלתי מורשה או לרעה בכרטיס תשלום;
- במקרה של תקלות טכניות בעיבוד התשלום;
- וכן בכל המקרים שבהם החזר כספי נדרש על פי חוק.
אם לדעתכם תשלום בוצע בטעות או ללא הרשאה, אנא צרו איתנו קשר בהקדם האפשרי בכתובת office@vereinfamiliebeer.ch. אנו בוחנים כל פנייה באופן פרטני.